优质护理服务在妇科护理中的运用研究

发表时间:2018/5/2   来源:《中国医学人文》2018年第2期   作者:张晓梅
[导读] 对于妇产科护理工作,其在临床中开展优质护理服务模式能够有效提高患者的临床护理效果。

牡丹区牡丹街道办事处社区卫生服务中心, 山东省菏泽市 ,274000

摘要:目的 对优质护理服务在妇产科护理中的临床应用效果进行观察研究。方法   对于本次研究工作,样本选取为我院在2015年1月到2017年1月期间收治的100例妇产科患者,对这些患者进行随机分组,A组患者人数为50例,B组患者为50例,其中A组患者临床护理采用的是常规护理模式,B组患者在临床护理中采用的是优质护理内容。结果 通过对两组患者的临床护理数据进行对比分析可以发现,B组患者在临床护理中的临床效果要明显由于A组患者,且两组患者间的数据差异具有统计学意义,即P<0.05。此外,B组患者对护理人员的满意度要明显由于A组患者,且P<0.05。结论 对于妇产科护理工作,其在临床中开展优质护理服务模式能够有效提高患者的临床护理效果,患者对护理人员的满意度也得到了有效的提高。
关键词:优质护理;妇产科;运用
        对于医院的妇产科,其是一个比较特殊的科室,在进行日常护理工作的开展中,妇产科的护理人员不仅需要对患者的病情进行严密的观察,同时还需要尊重患者的个人隐私,因此,在妇产科护理工作中开展优质护理服务模式具有非常重要的意义,在本文中作者对当前的妇产科优质护理服务效果进行了研究,希望能够帮助当前医院中妇产科护理工作的发展。
        1 资料和方法
        基本资料
        对于本次研究,其研究对象选取我院在2015年1月到2017年1月期间收治的100,例妇产科患者,将这些患者进行随机数字编码,然后选取1到50号患者作为A组,其在日常护理中开展的是常规护理内容,患者年龄分布为21岁到71岁之间,其平均年龄达到了44.8岁;剩下的51到100号患者为B组,其在临床护理中开展的是优质护理服务模式,患者年龄分布为24岁到73岁之间,平均年龄达到了43.5岁。对比两组患者的年龄和疾病类型等基本数据,其差异不具有统计学意义,即P>0.05。
        方法
        对于A组患者,其在临床护理中采用的是常规护理模式,包括对患者的各项检测参数进行研究以及日常的巡查等。而对于B组患者,其在日常护理中除了上述内容之外还需要对患者进行全面的优质化服务,具体措施为:第一,对护理团队进行优化,医院妇产科护理人员需要的临床岗位护士人员人数需要占到所有护理人员的95% 以上,保证所有的患者在住院治疗期间都有单独的护理人员负责;然是对护理文书进行精简,对于患者日常护理中的不必要内容,其不需要在护理文书中进行记录,提高护理文化的精简化,同时对于护理文书的书写时间,其需要控制在30min以内,提高护理人员的工作效率。第二,对基础护理内容进行强化,护理人员在日常护理服务中,其需要定时对患者的床单元进行整理,同时开展相应的晨晚间护理服务内容,为了保证护理人员的工作效率,医院需要根据护理人员的工作内容制定对应的护理日程,保证患者能够接收到完善的护理内容。第三,专科护理内容,这一护理内容主要是针对患者的健康教育等,护理人员需要及时对患者的引流液进行清除,防止患者发生感染问题,同时指导患者进行功能性锻炼,帮助患者更快的恢复。另外,护理人员在护理过程中可以根据患者的实际情况为其设计一些提示卡,这些卡片中包含患者日常恢复中需要注意的内容,通过这些卡片的提醒能够更好的提升医患关系。而对健康教育工作,其需要根据患者的病情以及身体状况选择合适的内容,同时将健康教育中的专业化内容转变化患者更加容易理解的白话进行阐述,提高患者对健康教育内容的理解和执行能力。第四,加强医患沟通,对于优质护理服务的护士长,其需要定时进行查房,而当班护理人员则需要对患者进行巡视,对于患者中存在的问题,护理人员需要及时帮其进行解决,同时责任护士还需要积极配合医生对患者进行日常检查,并通过和患者的良好沟通了解患者的实际情况,掌握患者的病情变化,发现问题后能够及时对其进行科学有效的检查和解决。
        统计学方法
        对于本次研究工作,患者的临床数据收集采用SPSS19.0软件,组间差异采用t检验,计数资料则是通过均数±标准差的方式进行表示,当P<0.05时则表明两组患者间的数据差异具有统计学意义。
        2 结果
        2.1 护理效果对比
        对两组患者的临床护理效果进行对比分析可以发现,B组患者开展优质护理服务之后,患者在护理技术和健康教育等方面的评分明显由于A组患者,且两组患者间的数据差异具有统计学意义,即P<0.05,下面是具体的统计数据:


        2.2 护理满意度对比
        对两组患者的临床护理满意度进行对比分析可以发现,B组患者护理满意度达到了96.0%,远高于A组患者的78.0%,且两组患者间的数据差异具有统计学意义,即P<0.05。
        3 讨论
        对于临床护理工作,其主要是对患者进行针对性的护理干预,从而帮助患者更好的恢复,提高患者的临床治疗效果。在现阶段的医院妇产科护理中,其由于患者的病情复杂或者由于其经济状况等,使得患者的临床护理工作效果不佳,而开展优质护理服务模式之后,患者对护理人员的工作满意度有了较大的提升,且护理人员本身的技能也得到了较大的提升。通过本次研究可以发现,采用优质护理服务模式之后,观察组患者的临床护理效果要明显优于A组,且两组患者间的数据差异具有统计学意义,即P<0.05。
参考文献:
[1]李英霞.优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用效果观察[J].实用妇科内分泌杂志(电子版),2016,3(01):116+118.
[2]李英.优质护理服务在妇科护理路径中的应用及效果观察[J].实用妇科内分泌电子杂志,2015,2(08):162-163

 
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