标准作业程序管理在企业管理中的应用

发表时间:2018/6/22   来源:《知识-力量》2018年6月上   作者:刘振宁
[导读] 岗位标准作业程序是标准化体系的重要组成部分,实现标准操作、标准管理,企业的管理水平就会整体得到举升,企业的安全生产、清洁生产和员工的生命、健康就会有切实的保障,

(中国石油长庆油田分公司第一采气厂,陕西 靖边 718500)
摘要:岗位标准作业程序是标准化体系的重要组成部分,实现标准操作、标准管理,企业的管理水平就会整体得到举升,企业的安全生产、清洁生产和员工的生命、健康就会有切实的保障,使用标准化程序管理的案例表明标准化作业程序在工厂管理中具有广泛推广的价值。
关键词:标准作业程序;操作卡;高危作业

 
        一、概述
        标准作业程序(Standard Operation Procedure 简称SOP),就是将某一事件的标准操作步骤和要求按照统一的格式进行准确描述,用来指导和规范日常的工作。标准作业卡、检查卡、标准作业票是标准作业程序具体施行的产物。根据岗位作业的工作特点,将安全操作规程和生产管理要求进一步细化、图示化,发布简明适用的操作规范,由员工具体遵照执行相应的操作卡,且按操作顺序和参数要求进行,达到提高生产效率,保障生命安全的目标。本文以油田某工厂标准作业程序管理的具体实施情况为例,分析标准作业程序在企业管理中的应用与推广价值。
        二、问题分析
        (一)管理性问题普遍存在
        在以往发生的安全事故中可以发现,由于规范与实践相脱节、责任分工划分模糊、未对员工进行有效的作业培训、对作业程序监控不到位、检测不准确等管理因素上的问题普遍存在,这直接导致了安全管理效果差,工作人员安全意识淡薄。操作作业过程中存在较大的安全风险,操作人员的安全健康得不到保证,极易发生安全性问题。
        (二)问题可控性强
        99%的安全事故是可以避免的,生产过程中,各类问题的发生往往是由于安全意识薄弱,作业时疏忽大意,导致问题的发生。对安全问题严格把关,各环节作业风险严格控制,事故就能得到有效的避免。
        三、标准作业程序在生产中应用
        在安全形势严峻,规范岗位管理和岗位操作、控制HSE风险的急迫需求下,结合企业自身发展的实际情况,就需要对岗位工作明晰、优化,对操作规范简明、图示,对岗位责任具体、细化,对管理要求补充、统一,开发完善并应用 “岗位标准作业程序”。并将“岗位标准作业程序”应用系统应用于岗位培训、岗位管理、风险控制,实现“岗位培训有操作演示、岗位工作有适时提醒、重要作业有许可指令、作业实施有语音提示、操作步骤有现场确认、关键工序有远程监控、操作过程有在线记录”,更好地发挥岗位标准作业程序作用。
        1、设置生产现场标准化作业指示牌,并在现场值班室进行统一悬挂,将作业现场的危险源、上岗前条件、以及岗位风险防控表进行公示。并公示现场的主要生产流程和作业流程,对流程关键节点的作业要求进行标注,帮助员工清楚自己岗位职责,对岗位的风险进行辨识。
        2、全面实行物品摆放标准化。


对办公室及现场的物品摆放进行规范并粘贴标准化标识,办公室内的物品摆放有序;现场作业时物品执行标准化摆放,做到物品摆放整齐,取用方便;对现场生产装置流程进行统一的目视化标识,使生产用的设备、管线介质轻松确认,流程一目了然;对于存在问题的设备、阀门,悬挂统一的整改标志。
        3、针对岗位工作的实际情况,制作岗位工作标准作业程序卡,进行统一的风险辨识、工具准备、流程控制、规范标准等各方面的具体要求,使作业风险明确、可控;工作程序简明、清晰;工作分工责任明确。配套使用专项作业标准流程确认卡,从作业前的准备工作开始,按照作业程序,分步骤进行标准落实,对于容易引发事故的关键节点,进行现场确认,确保安全措施落实到位。在监护人离开作业现场时有明确警示牌警示提醒。
        4、对于现场检查出的问题必须严格按照检查-挂牌-登记(汇报)-整改-销案,进行。即员工在巡检或日常作业时发现与标准管理不想否的地方进行整改,那就需要按照程序进行,发现问题后,必须在发现问题处悬挂“待整改”警示牌或红丝带进行管理,然后进行登记、整改,整改完毕后将警示牌收回。无法整改的进行汇报,由属地管理单位做好风险控制措施,并组织员工进行学习,同时上报上一级安全管理部门列入隐患台账,待条件成熟时进行整改并销案。
        5、制作高危作业办理步骤提醒卡和监护人、负责人高危作业提示卡,在进行高危作业前进行详细的安全、技术交底,并要求参与作业的人员签字确认。明确各类高危作业时的注意事项和票据办理程序。明确监护人、负责人在高危作业时的职责,严禁出现违章、未按票据执行的事情发成,有效遏制了高危作业中出现的违章行为。
        6、利用网络平台申请、审批高危作业,将高危作业票据分类管理。班组或负责人提前一天将需要进行的高危作业在网上申请票号并登记备案,以便于每个人都能看到哪些地方有哪些高危作业,有效的控制了高危作业存在的风险,在作业完毕后及时进行销案。在日常作业票据管理中,存在乱拉乱用的现象,将票据分类管理,既方便拿去使用和存档,也提升了管理水平,即应对了现场管理的标准化,也应对了标准作业程序的管理。
        四、总结与讨论
        岗位标准作业程序管理模式有别于传统的粗放管理模式,其工作标准细、要求严,是企业管理向科学管理、精细管理发展的重要一步。这要求企业员工转变认知,敢于接受新鲜的管理理念,愉快接受岗位标准作业程序培训,并积极的推动标准化作业的施行。
        标准化作业程序是根据现阶段的生产条件、设备基础、工艺水平等各种因素共同确定的,具有一定的时效性。随着企业扩容、工艺技术进步、数字化管理、操作方法和劳动组织的变化,必然要求标准化作业程序做出相应的调整。做到与时俱进,积极创新,才能保证标准作业程序保持“生命力”。
参考文献
[1]车丽. C3采油厂标准作业程序体系的建立及实施[D]. 东北石油大学, 2014.
[2]王宏宁, 时蕾, 冯国玺. 采油三厂以岗位标准作业程序为核心的员工HSE培训模式经验探索[C]// 2012中国石油石化健康、安全、环保技术交流大会. 2012.
[3]周学富. 采油厂推行岗位标准作业程序的有效方法[J]. 中国石油企业, 2011, (07)...

 

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